Индивидуальные цены и товары под объекты
Поставки напрямую с заводов-изготовителей
Поставка товаров подзаказ
Дистрибьюторам
Бригадирам
Подрядным организациям
Бюджетным организациям
Заказчикам / Проектировщикам
Организациям, покупающим для собственных нужд
Поставки напрямую с заводов-изготовителей
Поставка товаров подзаказ
Помощь в расчёте нужного количества материалов
Вся история заказов в личном кабинете на сайте
Оформление заказа и оплата на сайте
Оплата в магазине наличными или картой
Оплата счёта по банку
Оплата на сайте
Оплата товара водителю наличными или по терминалу
ТГ Альтерра является одним из крупнейших поставщиков строительных материалов на территории Алтайского края и Республики Алтай. Благодаря прямым контрактам с более чем 100 производителями строительных материалов, находящие в разных уголках РФ, мы имеем возможность отгружать наших клиентов напрямую на объект (минуя склады, транзитом), таким образом, мы избегаем дополнительных затрат на разгрузку материалов на наших складах, их пересчёт, хранение, следовательно, такие поставки положительно сказываются на ценообразование для наших клиентов.
Поставки напрямую с заводов позволяют нам выполнять любые заказы — объёмные и сложные. Вся реализуемая нами продукция высокого качества, подтверждена сертификами и соответствует ГОСТам.
Мы готовы точно в срок доставить оплаченный товар до объекта нашего клиента.
Для тех, кто хочет экономить на своей стройке, мы готовы предоставлять объектные цены на строительные материалы! Всё, что от вас требуется — это готовность предоставить перечень необходимых материалов и объёмов работ. После получения этих данных, наши менеджеры сделают все необходимое для того, чтобы вы получили ещё более низкие цены на строительные материалы.
Помимо этого, если вы планируете использовать в своей работе товар, который отсутствует у нас в ассортименте, то всегда можете воспользоваться нашей услугой по его поиску у наших партнёров: как поставщиков, так и заводов-производителей, с которыми мы плотно сотрудничаем. Таким образом, клиенты могут заказать абсолютно любой товар, который производят наши поставщики.
Мы обязательно скомплектуем вашу стройку нашими строительными материалами!
Мы открыты для обратной связи. Нам очень важно получать от вас жалобы, с каждой жалобой мы становимся лучше! Поэтому если Вы остались недовольны нашим уровнем сервиса, просто позвоните по телефону
+7 (3852) 548-308
. И мы обязательно рассмотрим Вашу жалобу.
Вы можете пожаловаться на:
время ответа сотрудника на ваш запрос, либо его игнорирование;
долгую загрузку машины складскими работниками;
время доставки товара на ваш объект или магазин;
недовоз материалов до вашего объекта или магазина;
качество товара;
Преимущества обратной связи:
среднее время реакции на жалобу и её удовлетворение — менее 8 часов;
мы не скрываем жалобы, они на виду у всех сотрудников онлайн (в корпоративной системе Bitrix), а так же на слуху у наших клиентов;
подарочные сертификаты, бонусы, дополнительные скидки — все это, и не только, можно получить, главное улучшить нашу же работу!
На нашем сайте мы разместили подробную информацию обо всех материалах, их технических характеристиках, особенностях продукции. Если вы сомневаетесь в правильности своих расчётов, количества строительных материалов — всегда можете позвонить нам и заказать выезд менеджера на объект. Выяснив ваши предпочтения и пожелания касательно выбираемого строительного материала, специалист приедет с образцами продукции.
Менеджер компании поможет определиться в выборе, подробно расскажет о всех технических характеристиках конкретного материала, его преимуществах и недостатках, особенностях последующего монтажа и эксплуатации.
Если вы хотите заказать услугу по выезду персонального менеджера ТГ «Альтерра» с образцами, просто позвоните по указанному на сайте телефону. Мы рекомендуем предварительно ознакомиться с каталогом продукции, представленным на сайте — это позволит сориентироваться в выборе, примерно понять чего и на какую ценовую категорию рассчитывать.
Помимо этого, если у вас строительный объект составляет более 500 м2, вы дополнительно, абсолютно бесплатно, можете воспользоваться следующими услугами:
выезд представителя завода на объект;
консультация представителя завода как по материалам, так и по строительной части;
тестовые образцы необходимых вам материалов;
тестовое нанесение (сухие смеси) с представителем завода на вашем объекте и многое другое.
Все что вам необходимо — озадачить нас своими проблемами!
1
В рабочее время вы всегда можете задать все интересующие вас вопросы специалистам call-центра.
2
Вам доступны все виды оплат.
3
Онлайн показатели вашего баланса.
4
Онлайн расчёт стоимости доставки.
5
История всех заказов (даже не оплаченных) в одном месте и онлайн и офлайн.
6
Разная иерархия для пользователей (директор, снабженец, бухгалтер и т.д.)
7
Ускоренная подача претензий контроль сервиса.
8
Заказ акта сверок, корректировок и т.д.
9
Возможность работы по ЭДО (электронному документообороту).
10
Обработка заказов без выходных.
11
Индивидуальные цены (именно Ваши) на сайте.
Оплата в торговом зале наличными или картой
Перевод со счета на счёт
Оплата на сайте
Оплата при получении товара водителю
Регистрация онлайн
Позвоните по телефону
+7 (3852) 548-308
Напишите на почту zakaz@tg-alterra.ru
Обратитесь в магазин
Адреса магазинов