shopping-cart-empty-side-view star user telephone
Город Барнаул
Павловский тракт, 206Б
Выберите ближайший торговый комплекс От выбора зависит наличие товаров и стоимость доставки
  • Новоалтайск, Дорожная 44/1
  • Новоалтайск, Ударника, 2
  • Барнаул, Павловский тракт, 206Б
  • Бийск, пер. Шубенский, 75
  • Майма, Чуйская, 1
Здесь вы можете оплатить электронным способом заказ, подтвержденный менеджером Для оплаты заказа - введите данные, которые были указаны при оформлении
+7 (3852) 548-308 Без выходных
Избранное Нет списков
Корзина 0 руб.
Отсканировать QR-код

Преимущества работы   подрядным организациям

shareholder

Надёжный партнёр

Работаем по принципу «Жалоба как подарок»

Нам доверяют более 19 лет

online payment

Удобные варианты оплаты

Оплата в магазине наличными или картой

Оплата счёта по банку

Оплата на сайте

Оплата товара водителю наличными или по терминалу

Индивидуальные цены под объекты

Поставки напрямую с заводов с самой выгодной ценой

ТГ Альтерра является одним из крупнейших поставщиков строительных материалов на территории Алтайского края и Республики Алтай. Благодаря прямым контрактам с более чем 100 производителями строительных материалов, находящие в разных уголках РФ, мы имеем возможность отгружать наших клиентов напрямую на объект (минуя склады, транзитом), таким образом, мы избегаем дополнительных затрат на разгрузку материалов на наших складах, их пересчёт, хранение, следовательно, такие поставки положительно сказываются на ценообразование для наших клиентов.

Поставки напрямую с заводов позволяют нам выполнять любые заказы — объёмные и сложные. Вся реализуемая нами продукция высокого качества, подтверждена сертификами и соответствует ГОСТам.

Мы готовы точно в срок доставить оплаченный товар до объекта нашего клиента.

big car big car

Поставка товаров подзаказ

Для тех, кто хочет экономить на своей стройке, мы готовы предоставлять объектные цены на строительные материалы! Всё, что от вас требуется — это готовность предоставить перечень необходимых материалов и объёмов работ. После получения этих данных, наши менеджеры сделают все необходимое для того, чтобы вы получили ещё более низкие цены на строительные материалы.

Помимо этого, если вы планируете использовать в своей работе товар, который отсутствует у нас в ассортименте, то всегда можете воспользоваться нашей услугой по его поиску у наших партнёров: как поставщиков, так и заводов-производителей, с которыми мы плотно сотрудничаем. Таким образом, клиенты могут заказать абсолютно любой товар, который производят наши поставщики.

Мы обязательно скомплектуем вашу стройку нашими строительными материалами!

Надёжный партнёр

Жалоба как подарок

Мы открыты для обратной связи. Нам очень важно получать от вас жалобы, с каждой жалобой мы становимся лучше! Поэтому если Вы остались недовольны нашим уровнем сервиса, просто позвоните по телефону +7 (3852) 548-308 . И мы обязательно рассмотрим Вашу жалобу.

Вы можете пожаловаться на:

arrow

время ответа сотрудника на ваш запрос, либо его игнорирование;

arrow

долгую загрузку машины складскими работниками;

arrow

время доставки товара на ваш объект или магазин;

arrow

недовоз материалов до вашего объекта или магазина;

arrow

качество товара;

Преимущества обратной связи:

arrow

среднее время реакции на жалобу и её удовлетворение — менее 8 часов;

arrow

мы не скрываем жалобы, они на виду у всех сотрудников онлайн (в корпоративной системе Bitrix), а так же на слуху у наших клиентов;

arrow

подарочные сертификаты, бонусы, дополнительные скидки — все это, и не только, можно получить, главное улучшить нашу же работу!

Выезд менеджера или представителя завода на объект

Помощь в расчёте нужного количества материалов

На нашем сайте мы разместили подробную информацию обо всех материалах, их технических характеристиках, особенностях продукции. Если вы сомневаетесь в правильности своих расчётов, количества строительных материалов — всегда можете позвонить нам и заказать выезд менеджера на объект. Выяснив ваши предпочтения и пожелания касательно выбираемого строительного материала, специалист приедет с образцами продукции.

Менеджер компании поможет определиться в выборе, подробно расскажет о всех технических характеристиках конкретного материала, его преимуществах и недостатках, особенностях последующего монтажа и эксплуатации.

Как воспользоваться услугой выезда менеджера?

Если вы хотите заказать услугу по выезду персонального менеджера ТГ «Альтерра» с образцами, просто позвоните по указанному на сайте телефону. Мы рекомендуем предварительно ознакомиться с каталогом продукции, представленным на сайте — это позволит сориентироваться в выборе, примерно понять чего и на какую ценовую категорию рассчитывать.

Помимо этого, если у вас строительный объект составляет более 500 м2, вы дополнительно, абсолютно бесплатно, можете воспользоваться следующими услугами:

arrow

выезд представителя завода на объект;

arrow

консультация представителя завода как по материалам, так и по строительной части;

arrow

тестовые образцы необходимых вам материалов;

arrow

тестовое нанесение (сухие смеси) с представителем завода на вашем объекте и многое другое.

Все что вам необходимо — озадачить нас своими проблемами!

Онлайн офис без выходных

Преимущества покупки дистанционно

1

В рабочее время вы всегда можете задать все интересующие вас вопросы специалистам call-центра.

2

Вам доступны все виды оплат.

3

Онлайн показатели вашего баланса.

4

Онлайн расчёт стоимости доставки.

5

История всех заказов (даже не оплаченных) в одном месте и онлайн и офлайн.

6

Разная иерархия для пользователей (директор, снабженец, бухгалтер и т.д.)

7

Ускоренная подача претензий контроль сервиса.

8

Заказ акта сверок, корректировок и т.д.

9

Возможность работы по ЭДО (электронному документообороту).

10

Обработка заказов без выходных.

11

Индивидуальные цены (именно Ваши) на сайте.

Удобные варианты оплаты

cash and card

Оплата в торговом зале наличными или картой

counting

Перевод со счета на счёт

online

Оплата на сайте

box

Оплата при получении товара водителю

Как стать корпоративным клиентом