Отзывы

Вадимир Декало 12 февраля 2019

Альтера хороший магазин, большой выбор. Конечно есть не все,но тем не менее есть из чего выбирать. Если есть карта клуба действуют скидки. Так что реаомендую

Уважаемый Владимир! Благодарим за отзыв! Мы стараемся делать все, чтобы Вам было удобно и выгодно покупать у нас товары. Приходите к нам почаще!

Искренне Ваша, «Альтерра»."

Евген Ильин 7 февраля 2019

Большой выбор товара,приемлемые цены

Уважаемый Евген Ильин ! Спасибо Вам за отличную оценку! Рады, что Вам наш магазин пришелся по душе! Искренне Ваша, «Альтерра»

Светлана Щепилова 1 февраля 2019

Отличный строительный маркет

Уважаемая Светлана! Спасибо Вам за отличную оценку! Рады, что Вам наш магазин пришелся по душе! Искренне Ваша, «Альтерра»

Сергей Бледных 1 февраля 2019

Отлично подготовленный персонал, широкий ассортимент

Уважаемый Сергей! Спасибо, что так высоко цените нашу работу. Постараемся всегда оставаться на высоте. До новых встреч в «Альтерре».

Виталий Геренгер 31 января 2019

Отличный магазин. По ценам недорого. Есть сайт , на котором можно оформить материал и доставку.

Уважаемый Виталий! Добро пожаловать в мир нашего сервиса. Искренне рады, что он пришелся Вам по душе. Каждый день наша команда старается превратить покупку в удовольствие. До новых встреч. Искренне Ваша, «Альтерра».

Arina Bobrova 30 января 2019

Отличный магазин для покупки строительных и отделочных материалов! Купили здесь керамическую плитку для пола по классной цене. Обязательно приедем за обоями и линолеумом, потому что в городе больше нигде нет такого большого выбора, а цены ниже, чем в Леруа. Отличный персонал - консультанты грамотные, помогут подобрать сопутствующие товары, чтобы сразу купить все и спокойно делать ремонт, не парясь, что забыл что-то. В общем, советую! =)

Уважаемая Arina Bobrova! Спасибо за отзыв, наполненный положительными эмоциями. Мы всегда готовы помочь тем, кто отважился на ремонт. Очень рады, что «Альтерра» удивила Вас удобным сервисом. Ждем за покупками.

Евдокия 30 января 2019

Лучший магазин где можно купить линолеум. Была много где но остановилась на этом магазине выбор как у всех а продавца искать не надо. Парню сказала покажи самый дешёвый в итоге Покупка за 10 минут Линолеум и плинтуса. Называется вольт всем рекомендую. Цена порадовала спасибо!

Уважаемая Евдокия! Большое спасибо. Непременно приходите к нам еще. С удовольствием посоветуем, подскажем, порадуем отношением и выбором. До новых встреч. Искренне Ваша, «Альтерра».

Артем Алексеев 28 января 2019

Обслуживали мин 40 из-за одной межкомнотной двери

Уважаемый Артем Алексеев! Ваш отзыв обязательно будет передан коллективу указанного магазина. Спасибо, что обратились к нам, приносим Вам свои искренние извинения! Чтобы мы могли незамедлительно уладить ситуацию, пожалуйста, сообщите ваш номер телефона, для уточнения деталей.

Василий Тоскин 27 января 2019

Много всего доя стойки есть. Даже перечислять не буду

Уважаемый Василий! Благодарим за отзыв! Мы стараемся делать все, чтобы Вам было удобно и выгодно покупать у нас товары. Приходите к нам почаще! Искренне Ваша, «Альтерра».

Мария Пепеляева 26 января 2019

Любимый магазин

Уважаемая Мария! Спасибо Вам за отличную оценку! Рады, что Вам наш магазин пришелся по душе! Искренне Ваша, «Альтерра»

Андрей Образцов 21 января 2019

Магазин хороший расположение неудобное

Уважаемый Андрей! Если Вам неудобно до нас добираться, то Вы можете воспользоваться нашим интернет-магазином tg-alterra.ru, оплатить заказ онлайн и мы осуществим доставку до вашего дома. Надеемся, что в следующий раз мы сможем заслужить Вашу пятерку.

саня седых 16 января 2019

Норм магазин цены низкие

Уважаемый Александр! Спасибо Вам за отличную оценку! Рады, что Вам наш магазин пришелся по душе! Искренне Ваша, «Альтерра»

Владислав Фролов 15 января 2019

Раньше всегда ездил в леруа, а зря, что не сюда!!! Цены на очень много товаров гораздо ниже, не надо таскать через весь магазин мешки со штукатуркой. Зашел в магазин, выписали нужный объем, подъехал на машине на склад, даже не вылазил из машины, грузчики сами все загрузили. За цену и сервис 5 баллов! Приеду еще

Уважаемая Владислав! Спасибо за отзыв, наполненный положительными эмоциями. Мы всегда готовы помочь тем, кто отважился на ремонт. Очень рады, что «Альтерра» удивила Вас удобным сервисом. Ждем за покупками. Искренне Ваша, «Альтерра».

Василий Исаенков 14 января 2019

Удобный магазин

Уважаемый Василий! Спасибо за хорошую оценку. Надеемся, что в следующий раз мы сможем заслужить Вашу пятерку. Искренне Ваша, «Альтерра».

Гардан Gardan 11 января 2019

Отличный магазин, помогли с выбором и рассказали применение правильных товаров

Мы очень рады, что сумели понравиться Вам с первого взгляда. Будем стараться удивлять Вас и дальше. Спасибо за слова благодарности. До новых встреч. Искренне Ваша, «Альтерра»

Латкина Н 19 июля 2016

Достоинства: Можно посмотреть ассортимент, прежде чем ехать покупать. Скидки и бонусы. Низкие цены. Недостатки: Не удалось выбрать через сайт обои. Комментарий: Выбрали все в интернет-магазине, приценились. Это очень удобно. Покупать поехали все же в магазин, привыкли пощупать то, что покупаем. Вдруг не так, как на картинке. Приятно, что интернет не обманывает, все правдиво. В следующий раз закажем через сайт.

Светлана М

Классный магазин и цены приемлемые.

Спасибо за обратную. Компания Альтерра делает все возможное что бы клиент был удовлетворен своей покупкой, и кроме приемлемых цен и разнообразие скидок, также имеется множество акций и предоставляет обширный клиентский сервис: доставки, доставки по звонку, расчет материалов, услуги монтажа. И мы всегда рады видеть Вас в сети наших магазинов. Стройтесь с нами!

Дмитрий

Заманивают бонусными баллами а на самом деле много обмана, например как при покупке сибита бонусы не начисляются хотя на сайте указано что баллы начисляются за весь товар отгруженный со склада( может и ещё на какой товар мне только про сибит стало известно), так же дополнительные баллы при покупке от 20т.р. или от 30-50 т.р. могут вам не начислится потому что на кассе часто делят покупку на два чека и хотя покупка единовременная а чеки разные соответственно сумма меньше скидка тоже уменьшается.
Даже простой обмен товара на складе (не понравился товарный вид) на этот же товар только в другой упаковке приводит к процедуре возврата товара и если вы расчитывались по карте то деньги вам естественно сразу никто не вернёт и если покупка крупная и средств оплатить ещё с собой нет то про покупку можно забыть.
Вообщем не верьте всей информации которая указана на сайте! Да и кассиры не все осведомлены акциями на товар

Уважаемый, Дмитрий! Спасибо Вам, что заметили нашу ошибку на сайте. Благодаря Вам мы становимся лучше!
В качестве извинений, начислим на Вашу бонусную карту баллы. Надеемся на дальнейшую дружбу!

Алексей Лубнин

Очень хороший магазин всегда подскажут всё просщитаю

Большое спасибо за отзыв. Мы стараемся делать все возможное что бы Ваше пребывание в нашем магазине всегда было комфортным и полезным.

Любовь Ивановна

Сменить менеджера ничего не найдёшь без консультации

Уважаемая Любовь Ивановна! Напишите, пожалуйста, подробнее об сложившийся ситуации. В какой день Вы обращались, почему желаете заменить менеджера, что произошло? Мы всегда открыты для диалога.